Legalyu ← Kembali ke Beranda

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 17 Oktober 2026

Legalyu ("kami"), yang dioperasikan oleh PT Arsibis Kreasi Nusantara, menghargai privasi setiap pengunjung dan klien. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami, menghubungi kami, atau menggunakan layanan kami.

1. Dasar Hukum

Kami memproses data pribadi sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan pelaksananya. Kami memproses data Anda atas dasar persetujuan Anda, untuk menanggapi permintaan Anda dan melaksanakan layanan yang Anda minta, serta untuk memenuhi kewajiban hukum.

2. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data kontak, seperti nama, nomor telepon/WhatsApp, ID WeChat, alamat email, dan nama perusahaan.
  • Dokumen untuk pengurusan layanan, seperti KTP, paspor, NPWP, akta dan dokumen perusahaan, NIB, data karyawan, serta dokumen pendukung lain yang diperlukan untuk perizinan, sertifikasi, atau izin tinggal yang Anda minta.
  • Isi komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami melalui WhatsApp, WeChat, email, atau saluran lain.
  • Data teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan halaman yang Anda kunjungi, yang dikumpulkan secara otomatis melalui cookie dan teknologi serupa.
  • Data interaksi iklan yang dikumpulkan melalui layanan pihak ketiga seperti Google (Google Ads/Google Tag Manager) untuk mengukur efektivitas kampanye.

3. Penggunaan Data

  • Menanggapi pertanyaan, permintaan konsultasi, dan penawaran layanan;
  • Mengurus dan memberikan layanan perizinan, sertifikasi, dan legalitas usaha yang Anda minta;
  • Meningkatkan kualitas situs web dan layanan kami;
  • Mengukur dan mengoptimalkan kampanye pemasaran serta iklan;
  • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie dan teknologi serupa, termasuk Google Tag Manager dan layanan analitik/iklan terkait, untuk memahami perilaku pengunjung dan meningkatkan pengalaman Anda. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

5. Berbagi Data dengan Pihak Lain

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data sejauh diperlukan kepada:

  • Mitra pelaksana layanan, yaitu konsultan, auditor, lembaga sertifikasi, dan penyedia jasa yang bekerja sama dengan kami untuk melaksanakan layanan yang Anda minta. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk pekerjaan tersebut dan wajib menjaga kerahasiaannya;
  • Instansi pemerintah dan lembaga terkait, sejauh diperlukan untuk mengajukan perizinan, sertifikasi, atau izin tinggal yang Anda minta;
  • Penyedia layanan teknologi yang membantu operasional kami, seperti penyedia hosting, analitik, dan periklanan;
  • Platform komunikasi yang Anda pilih untuk menghubungi kami, seperti WhatsApp (Meta) dan WeChat (Tencent), yang memproses pesan sesuai kebijakan privasi masing-masing;
  • Pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Transfer Data ke Luar Negeri

Sebagian penyedia layanan dan platform komunikasi yang kami gunakan dapat memproses atau menyimpan data di luar wilayah Indonesia. Dalam hal tersebut, kami berupaya memastikan tingkat pelindungan data yang memadai sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan. Dengan menghubungi kami melalui platform tersebut, Anda memahami bahwa data Anda dapat diproses di luar Indonesia.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, atau penyalahgunaan yang tidak sah, termasuk membatasi akses dokumen hanya kepada pihak yang memerlukannya. Tidak ada metode transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman. Apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberitahukannya kepada Anda sesuai ketentuan yang berlaku.

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, termasuk selama layanan berjalan, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan. Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan.

9. Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

  • Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
  • Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda;
  • Menarik kembali persetujuan pemrosesan data;
  • Mengajukan keberatan atau meminta pembatasan pemrosesan data.

Untuk menggunakan hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah ini. Penarikan persetujuan dapat membuat kami tidak dapat melanjutkan layanan yang memerlukan data tersebut.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami: